끌리는 사람은 매출이 다르다 책 리뷰 썸네일형 리스트형 '끌리는 사람은 매출이 다르다' 책 리뷰 *개똥도 사게 하는 말의 힘 협상에서 주도권을 잡는 가장 확실한 방법은 내가 제시하고 설득하는 것이 아니다. 상대에게 거꾸로 물어보는 것이다. 녹차를 팔고 있는 당신에게 고객이 묻는다. "녹차가 어디에 좋아요?" 이때 바로 효능을 답해주는 것보다 좋은건 스스로 먼저 효능을 생각해보게 질문하는 것이다. 열가지 효능을 얘기하기보다 상대방이 알고 있는 효능 한, 두 가지를 확인시켜 줬을 때 훨씬 더 실례가 갈 수 있다. ex) "어디에 좋다고 하던가요?" "어디가 좋아지셨으면 하나요?" *무엇이든 이루어내는 3가지 원칙. 1. 징점을 어필하라. 2. 비교를 활용하라. 3. 상상하게 하라. '만약'이라는 단서가 붙으면 상대는 내가 제시하는 방향에 대하여 편안한 마음으로 자연스럽게 상상해 볼 수 있다. 나는 이 .. 더보기 이전 1 다음
